¿Qué es la misión y visión de una empresa?

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mision y vision de una empresa
Álex Rodríguez
Escrito por Álex Rodríguez
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¿Sabías que la misión y visión de una empresa es clave para el desarrollo de esta? Si quieres conocer más sobre lo importante de esto sigue leyendo y te explicaremos un poco más como tener la tuya y ejemplos de grandes marcas que ya la tienen.

¿Qué es la misión de una empresa?

Partiendo de la base de que las empresas que tienen una declaración detallada sobre su misión y su visión, obtendrán unos mejores resultados con sus acciones de marketing y estarán preparadas para afrontar cualquier imprevisto que pueda surgirle.

La misión de una empresa describe el objetivo principal y la razón de ser, estableciendo los principios corporativos de una compañía.

Por tanto, la misión definirá a la empresa, informando de su actividad en el mercado, de como la llevará a cabo, cuál es su propuesta de valor y a qué sector de clientes va dirigida.

A la hora de definir la misión de una empresa hay que plantearse las siguientes cuestiones:

  • ¿Qué hacemos en nuestro negocio?
  • ¿A qué nos dedicamos?
  • ¿Qué razón de ser tenemos?
  • ¿Quién forma nuestro público?
  • ¿En qué ámbito geográfico actuamos?
  • ¿Qué ventajas competitivas tenemos?
  • ¿En que nos diferenciamos de la competencia?

De esta manera conseguiremos obtener una misión clara y sencilla, que refleje a lo que nos dedicamos y que sea fácil de recordar para todos. Debemos tenerla en cuenta en los pasos para crear una empresa.

¿Qué es la visión de una empresa?

La visión empresarial contempla las metas que queremos obtener en el futuro, es decir, a lo que queremos llegar.

Estas metas planteadas deben ser realistas y alcanzables, ya que, nos guiará hacia ese objetivo y a la toma de decisiones, porque si no fueran realistas nos encaminaríamos hacia un fin irreal.

Al igual que la misión, para obtener una visión empresarial habrá que plantearse las siguientes cuestiones:

  • ¿Qué queremos alcanzar?
  • ¿Cómo nos vemos en el futuro?
  • ¿Qué no estamos haciendo?
  • ¿Para quién lo hacemos?
  • ¿Debo buscar diferentes clientes?
  • ¿Hay que ampliar nuestro campo de actuación?
  • ¿Qué recursos necesito para conseguirlo?

De esta manera conseguiremos obtener una visión clara y sencilla para todos los que forman la empresa, además de ser positiva, inspiradora y realista. En esta parte importante a tener en cuenta en los objetivos del plan de empresa.

Diferencia entre visión y misión de la empresa

La diferencia entre misión y visión se basa en su significado y sus características:

  1. Significado:
  • Misión → lo que hay que cumplir en el presente
  • Visión → lo que esperamos alcanzar en el futuro
  1. Características:
  • Misión → concreta y específica
  • Visión → clara y general

Como vemos la misión se llevará a cabo en el presente de forma inmediata, mientras que la visión será más general y menos específica, ya que, se refiere al futuro.

A la hora de plantear una misión habrá que tener previamente una visión, de ahí que se tengan que establecer la misión y visión empresarial en el mismo momento y que sean coherentes entre ellas.

¿Qué son los valores de la empresa?

Los valores de una empresa son los principios morales sobre los que se basa la cultura de una compañía, y, nos permite crear su comportamiento y definir su personalidad.

Es importante no comunicar que poseemos muchos valores, ya que, podría parecer poco creíble, debemos transmitir aquellos valores que tenemos realmente y llevarlo a cabo en la empresa cada día.

A la hora de definir los valores de una empresa habrá que hacerse las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo somos?
  • ¿Cuáles son nuestros principios empresariales?
  • ¿En qué creemos?

Una vez definidos los valores habrá que implantarlos realmente en la empresa y, por supuesto, creer en ellos, además, deberán ser coherentes y conseguir que todos los empleados crean en esos valores.

Ejemplos de misión y visión de una empresa

Veamos como ejemplos la misión y visión de algunas grandes compañías, y sus valores:

Visión, misión y valores Google

Veamos la misión visión y valores de google:

  • Misión: Organizar la información mundial para que nos sea útil y de fácil acceso.
  • Visión: Convertirse en el principal buscador mundial.
  • Valores: Rapidez, precisión, atención al cliente, innovación y fácil uso

Visión, misión y valores Coca-Cola

  • Misión: Refrescar al mundo.
  • Visión: Ofrecer bebidas a través de un negocio sostenible que construya un mejor futuro para todos y que marque diferencia en la vida de las personas, la sociedad y el planeta.
  • Valores: Liderazgo, colaboración, integridad, responsabilidad y compromiso, pasión y calidad.

Visión, misión y valores de Apple

  • Misión: Ofrece la mejor experiencia de informática personal, promueve estilos de vida saludables y la renovación constante.
  • Visión: Dar soluciones basadas en innovación, tecnología, servicio y calidad, además de ser creativos frente a sus competidores.
  • Valores: Innovación, calidad, profesionalidad, atención al cliente, lealtad y honestidad, educación y perseverancia.

Como ves la misión y visión de una empresa es importante, así como los valores que esta quiere representar. Si las grandes corporaciones lo tienen tu también deberías tenerlos. Por ejemplo, en Billin, queremos ser el programa de facturación online más sencillo para autónomos y Pymes.

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Sobre el autor

Álex Rodríguez

Álex Rodríguez

SEO & Growth Manager en empresas tecnológicas. Me gusta todo lo que tiene que ver con el emprendimiento en Internet y los negocios tipo SaaS, desde su legislación hasta las estrategias de crecimiento. ¡No te pierdas mis artículos y comparte tus ideas en los comentarios!