Qué es Business Intelligence y cómo aplicarlo

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Business intelligence y big data
Álex Rodríguez
Escrito por Álex Rodríguez
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En esta ocasión te traemos lo que es business intelligence y cómo puedes aplicarlo a tu empresa para crecer más y mejor. Veamos su definición y las herramientas más comunes que puedes utilizar.

¿Qué es el business intelligence?

Las iniciales b.i. (business intelligence) hace referencia al conjunto de herramientas que se pueden utilizar en la gestión de una empresa, con la finalidad de recabar información, la cual, transformamos en decisiones empresariales

Por tanto, las herramientas de business intelligence nos ayudan a elaborar una inteligencia empresarial que nos facilitará la toma de decisiones dentro de una organización, es decir, se consigue transformar esos datos de información en conocimiento, de manera que obtengamos la mejor decisión dentro de un negocio.

En la era digital y la digitalización que vivimos actualmente, la toma de decisiones inteligentes, es la mejor forma para conseguir diferenciarnos de otras empresas, veamos cómo funciona el business intelligence y qué herramientas existen

 ¿Cómo funciona el Business Intelligence?

Para reunir el conjunto de conocimientos que respalden las decisiones estratégicas basadas en el business intelligence habrá que seguir unos pasos, lo primero es detectar el mapa de procesos que necesita tu empresa, dentro de este marco está el sector estratégico, el operativo y el de soporte que hay que cumplir.

Una vez que obtenemos el flujo de información y los datos, tenemos que extraer la inteligencia a través de las herramientas de b.i.

A partir de estos datos, dibujamos los puntos fuertes y débiles de nuestro negocio, de manera que podamos mejorar las estrategias que nos permitan aumentar los beneficios, ahorrar y mejorar la atención al cliente, consiguiendo un aprovechamiento sobre esos datos, que normalmente, muchas empresas conservan sin ninguna finalidad.

Esta herramienta conocida como inteligencia del negocio, es una estrategia empresarial que nos permitirá aumentar el rendimiento y competitividad de una empresa, tan solo con el uso de los datos históricos que almacena una compañía.

Herramientas de business intelligence

Para conseguir sacar el máximo provecho a esos datos históricos habrá que implantar una serie de herramientas que nos permita ordenarlos, clasificarlos y gestionarlos.

Tipos de herramientas

Comencemos desglosando los departamentos que tiene una empresa, como son:

  • Sector de producción: usaremos los datos estadísticos para poder estudiar las líneas de producción y el movimiento del inventario
  • Sector logístico: centrarnos en los envíos y encargos de los clientes
  • Sector financiero: analizamos los costes, impuestos, facturación para empresas, etc.
  • Sector de ventas: conocer la rentabilidad entre el cliente y el producto
  • Sector de marketing: estudiar las ventas, el impacto de las redes sociales con el cliente, de manera que podamos segmentar el mercado.

Una vez que hayamos conseguido segmentar nuestra empresa, hay que pensar en qué herramientas tenemos que aplicar.

Estas herramientas de bi se agrupan en tres grandes bloques:

  • Data management tools

Se encargan de obtener, transformar y depurar el big data generado en un sector concreto

  • Data Discovery tools

Esta herramienta recopila información para poder evaluar la de la empresa, de manera que se realice un análisis predictivo de la compañía

  • Reporting

Esta fase consiste en tratar los datos que hemos recopilado, de manera que obtengamos una visión más clara e intuitiva de la situación actual

10 herramientas de BI

Vamos a comentaros las aplicaciones más utilizadas por los expertos en business intelligence y big date:

  • SAP Business Intelligence

Es una herramienta que permite tener fácilmente acceso a la información, formateándola, analizándola e intercambiándola, nos facilita datos estratégicos en tiempo real.

  • SAS Business Intelligence

Su principal ventaja es el análisis predictivo que realiza, unifica la información que está destinada a la toma de decisiones

  • Tableau

Este software se especializa en gestionar y analizar los datos, aunque el hecho de que sea gratuito genera un mayor uso de él, antes de optar por un programa que nos suponga un coste para la empresa.

  • Microsoft Power BI

Microsoft te ofrece una variedad de herramientas de análisis empresarial para que se use en la web, consiguiendo una optimización con el resto de aplicaciones

  • IBM Cognos

Ofrece una herramienta especializada en la inteligencia artificial, aplicándola a la información de nuestra empresa, ofreciendo un análisis predictivo de situaciones irregulares

  • MicroStrategy

Esta aplicación tiene como finalidad aumentar la productividad mediante la recaudación de datos de diversas fuentes

  • Oracle BI

Es una herramienta que descubre patrones falsos y resultados únicos, está especializada en empresas que necesitan mover mucha información

  • Domo

Es una aplicación que opera en la nube, lo cual, implica muchas ventajas, es útil para autónomos, pymes o grandes empresas

  • Sisense

Para usar esta herramienta no tienes que ser un experto, facilita que cualquier persona pueda gestionar, analizar y visualizar la información

  • Yellowfin BI

Esta plataforma combina visualización, aprendizaje automático y colaboración, consigue filtrar mucha información mediante filtros intuitivos o cuadros de mando.

Esto es lo que debes conocer de Business Intelligence. En Billin te ofrecemos un programa de facturación que te ayudará a ahorrar tiempo en tu facturación y controlar mejor la caja de tu negocio.

 

 

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Sobre el autor

Álex Rodríguez

Álex Rodríguez

SEO & Growth Manager en empresas tecnológicas. Me gusta todo lo que tiene que ver con el emprendimiento en Internet y los negocios tipo SaaS, desde su legislación hasta las estrategias de crecimiento. ¡No te pierdas mis artículos y comparte tus ideas en los comentarios!