{"id":21713,"date":"2023-11-20T11:55:08","date_gmt":"2023-11-20T09:55:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.billin.net\/blog\/?p=21713"},"modified":"2026-06-16T10:09:43","modified_gmt":"2026-06-16T08:09:43","slug":"entorno-empresa-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.billin.net\/blog\/entorno-empresa-que-es\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el entorno de una empresa?"},"content":{"rendered":"<p>Hablar de nuestro entorno es hablar de todo aquello que nos rodea.<\/p>\n<p>En el caso del entorno de una empresa nos referimos a<strong> los factores externos que influyen en su funcionamiento<\/strong> y sobre los que tenemos poder de decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Sin embargo, s\u00ed se deben de tener muy en cuenta a la hora de dise\u00f1ar sus estrategias para obtener los mejores resultados.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, estos factores externos se dividen entre microentorno y macroentorno.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el microentorno y el macroentorno de empresa?<\/h2>\n<p><strong>Para facilitar el estudio de lo que es el entorno de una empresa vamos a dividirlo en 2 partes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El <strong>microentorno de una empresa<\/strong> hace referencia a los factores m\u00e1s cercanos a esta, con los que interact\u00faa personalmente. Dentro del microentorno est\u00e1n los colaboradores, proveedores, intermediarios, competidores, clientes, etc.<\/li>\n<li>El <strong>macroentorno de una empresa<\/strong> alude a factores m\u00e1s generales que no le afectan solo a ella, sino tambi\u00e9n a su microentorno. Algunos ejemplos son la situaci\u00f3n socioecon\u00f3mica, la geograf\u00eda, la tecnolog\u00eda, la fiscalidad, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La necesidad de estudiar bien tanto el microentorno como el macroentorno est\u00e1 en que cuando tenemos que <strong>tomar decisiones empresariales y estrat\u00e9gicas<\/strong>, no podemos hacerlo sin saber c\u00f3mo est\u00e1 el mundo en el que nos movemos.<\/p>\n<p>Y es que debemos prestar atenci\u00f3n a c\u00f3mo se puede comportar con respecto a lo que hagamos para que podamos anticiparnos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21715 size-large\" src=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-christina-morillo-1181435-1024x684.jpg\" alt=\"\" width=\"810\" height=\"541\" srcset=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-christina-morillo-1181435-1024x684.jpg 1024w, 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trabajando a diario.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, tiene una ventaja y es que nos permite confirmar que los comportamientos de nuestro microentorno son iguales o similares, y tener un patr\u00f3n predictivo con el que evitar los errores m\u00e1s comunes de nuestro sector.<\/p>\n<p>Hay un sistema para organizar este an\u00e1lisis, el <strong>Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter<\/strong>, que ayuda a analizar c\u00f3mo el microentorno empresarial puede ejercer su poder sobre la empresa y que se basa en estudiar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Los <strong>clientes<\/strong>: necesidades, h\u00e1bitos de consumo, m\u00e9todos de pago, estacionalidad, objeciones\u2026<\/li>\n<li>Los <strong>proveedores<\/strong>: producci\u00f3n, distribuci\u00f3n, plazos de entrega, estocaje, <a href=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/operaciones-factoring-contabilidad\/\">financiaci\u00f3n<\/a>, devoluciones, etc.<\/li>\n<li>Los <strong>competidores nuevos<\/strong> que puedan surgir.<\/li>\n<li>Los<strong> productos que puedan sustituir a los nuestros<\/strong> directa o indirectamente por calidad, precio, adaptaci\u00f3n a la evoluci\u00f3n del consumo.<\/li>\n<li>La <strong>relaci\u00f3n entre nuestros propios competidores<\/strong>: c\u00f3mo reaccionan unos respecto a las acciones de otros, capacidad de respuesta, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para que este an\u00e1lisis sea efectivo, debe realizarse siempre enfocado al impacto directo que tiene sobre la empresa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es necesario que todas las \u00e1reas y departamentos del negocio est\u00e9n implicados, puesto que cada uno de estos puntos repercute, de alguna forma, en todos ellos, aunque a simple vista pueda parecer que no: ventas, producci\u00f3n, log\u00edstica, contabilidad, recursos humanos, etc.<\/p>\n<p>As\u00ed, se podr\u00e1 crear una estrategia global y completa en la que toda la empresa est\u00e9 alineada seg\u00fan las metas y objetivos marcados.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo hacer un an\u00e1lisis de macroentorno?<\/h3>\n<p>La segunda parte del estudio del <strong>entorno de una empresa<\/strong> es el <strong>an\u00e1lisis del macroentorno<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Esta parte, sin duda, es la que m\u00e1s cuesta a las empresas debido a que los elementos que analiza tienen diferentes or\u00edgenes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pol\u00edtica<\/strong>: fiscalidad, legislaci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/compliance-cumplimiento-normativo\/\">normativa<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.billin.net\/glosario\/smi-salario-minimo-interprofesional\/\">pol\u00edtica salarial<\/a>, organizaci\u00f3n administrativa, estabilidad pol\u00edtica, acuerdos internacionales, <a href=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/la-responsabilidad-penal-empresa\/\">responsabilidad empresarial<\/a>, etc.<\/li>\n<li><strong>Econom\u00eda<\/strong>: poder adquisitivo del mercado, pa\u00eds o regi\u00f3n, momentos de crisis o de crecimiento, PIB, inflaci\u00f3n, paro\u2026<\/li>\n<li><strong>Demograf\u00eda<\/strong>: situaci\u00f3n de la poblaci\u00f3n en cuanto a edad y velocidad de envejecimiento, sexo, esperanza de vida, migraci\u00f3n, etc.<\/li>\n<li><strong>Sociedad y cultura<\/strong>: todo lo referente a valores, estilo de vida, creencias, nivel cultural y de educaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Medioambiente<\/strong>: recursos naturales que necesita e influencia sobre su mantenimiento y conservaci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/ventajas-instalaciones-energia-solar-empresa\/\">energ\u00edas<\/a>, ecosistema, contaminaci\u00f3n medioambiental, impacto en el entorno, etc.<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda<\/strong>: desarrollo tecnol\u00f3gico, nivel de industrializaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n, capacidad de adaptaci\u00f3n a los cambios tecnol\u00f3gicos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas y otras cuestiones escapan a lo que es la empresa como agente individual porque influyen tanto en su propio sector, industria y mercado como en otros que no tengan nada que ver con ella.<\/p>\n<p>La herramienta que se suele utilizar para analizar el <strong>macroentorno de la empresa<\/strong> es la <strong>Matriz PESTEL<\/strong>, llamada as\u00ed por las \u00e1reas que estudia: pol\u00edtica, econom\u00eda, sociocultura, tecnolog\u00eda, ecolog\u00eda y legalidad. Cada una de estas fuerzas externas al<strong> entorno de una empresa<\/strong> va a influir directamente sobre su operativa, su <a href=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/como-hacer-un-plan-de-empresa\/\">plan de empresa y estrategias de crecimiento<\/a>, y la toma de grandes decisiones en general.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las diferencias entre macroentorno y microentorno empresarial?<\/h2>\n<p>Como ya hemos comentado, el estudio del <strong>entorno de una empresa<\/strong> debe hacerse en 2 partes o dimensiones porque existen <strong>diferencias entre el macroentorno y el microentorno empresarial<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Esto se debe a que tienen alcances y enfoques distintos que ofrecen una comprensi\u00f3n completa de los factores que influyen en el funcionamiento del negocio:<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21714 size-full\" src=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-17-095018.png\" alt=\"\" width=\"582\" height=\"317\" srcset=\"https:\/\/www.billin.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-17-095018.png 582w, https:\/\/www.billin.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-17-095018-300x163.png 300w\" sizes=\"(max-width: 582px) 100vw, 582px\" \/><\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, realizar un <strong>an\u00e1lisis del entorno empresarial<\/strong>, tanto el m\u00e1s cercano y directo (microentorno) como el m\u00e1s alejado (macroentorno), permite recopilar informaci\u00f3n muy valiosa para tu empresa, tanto para la operativa como para el dise\u00f1o de su desarrollo en el futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hablar de nuestro entorno es hablar de todo aquello que nos rodea. 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